fbpx

Cieszę się, że spotkamy się na webinarze. Szczegóły otrzymasz na maila.

Zostań tutaj jeszcze chwilę i zapoznaj się z propozycją, która jest dostępna tylko dla zapisanych na webinar.

Webinar

Jak rozmawiać z klientami, żeby do Ciebie wracali?

…ale nie wchodzili Ci na głowę?

Na webinarze omawiam temat obsługi klienta.

 

Temat bardzo ważny, bo od tego w dużej mierze zależy czy otrzymasz zlecenie, czy nie.

Skupiam się na tym, jak odpisywać na maile, jak prowadzić rozmowę przez telefon.

Odpowiadam na pytanie, czy warto się kumplować ze swoimi klientami i co zrobić, żeby klienci do nas wracali.

Wartość webinaru 49 19 zł

Opowiem Wam o moich doświadczeniach z trudnymi klientami (jeszcze z poprzedniej pracy gdzie było ich dużo)
i z problemami jakie podczas komunikacji napotykam teraz.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Kiedy otrzymam dostęp do webinaru?

Dostęp otrzymasz od razu po zakupie.
Sprawdź skrzynkę pocztową - tam znajdziesz dane do logowania się.

Jak długo na nagranie będzie dostępne?

Dostęp do webinaru wykupujesz na 12 miesięcy. 

Czy webinar będę mógł obejrzeć w każdej chwili?

Tak, jak najbardziej. Nagrania są umieszczone na platformie e-learningowej. W każdej chwili możesz się zalogować i odsłuchać materiały.

Czy można zapłacić paypalem?

Tak. Jest możliwość zrobienia przelewu lub płatności PayPal.

Czy dostanę FV?

Tak. Proszę tylko o uzupełnienie danych do FV w polach do tego przeznaczonych podczas zakupu. 

Prowadząca:

Ula Stępniak

Ula Stępniak

Od 10 lat prowadzi pracownię cukierniczą Słodki Muffin w Warszawie. 

Autorka wielu tortów, m.in. dla Sir Paula Mc’Cartneya, kreatorka smaku i przedsiębiorczyni.

Na jej webinary zapisuje się co miesiąc ponad 1000 osób, a Facebookowe wyzwanie zgromadziło ponad 1000 uczestników zainteresowanych jej wiedzą o wycenie tortów. 

Jest autorką 6 ebooków, a także ponad 100 artykułów na blogu. Jej twórczość to połączenie najlepszych przepisów, wiedzy cukierniczej i praktycznych porad na temat prowadzenia słodkiego biznesu.

Pasję do robienia tortów łączy z byciem mamą dwójki słodkich łobuziaków oraz kibicowaniem meczom piłki siatkowej.