6 lip 2020 | Klienci, Prowadzenie Firmy
Jakość obsługi klienta jest jednym z ważniejszych elementów branży usługowej.Wyobraź sobie, że chcesz kupić rower. Idziesz do sklepu, licząc na poradę sprzedawcy, a spotykasz się z opryskliwą obsługą, która patrzy na Ciebie...
22 cze 2020 | Prowadzenie Firmy
Znasz powiedzenie „nieszczęścia chodzą parami”?A to – „tylko ten się nie myli, kto nic nie robi”? Całe szczęście po burzy wychodzi słońce, a nieszczęśnik popełniający wpadkę może przeanalizować, co poszło...
8 cze 2020 | Klienci, Prowadzenie Firmy
Samo sformułowanie zwrot zadatku jest na pierwszy rzut oka bardzo podejrzany. Krótkie przypomnienie różnicy między zaliczką, a zadatkiem: Zadatek:- Jest bezzwrotny w przypadku wycofania się klienta z zamówienia lub usługi- Usługodawca...
11 maj 2020 | Prowadzenie Firmy, Marketing
Nie musisz. W sumie to nic musisz ale… warto. 😉 Jak zaczynasz, często posługujesz się swoim osobistym profilem na Facebooku, aby poinformować znajomych, że zaczęłaś działać w Słodkim Biznesie. Z czasem robi się...
4 maj 2020 | Prowadzenie Firmy
Często pytacie mnie o to czy polecam jakąś rzecz, z jakich sklepów zamawiam poszczególne produkty, gdzie się zaopatruję w pudełka, podkłady, wsporniki do tortów itp. Dlatego zebrałam w jednym miejscu wszystkie swoje polecajki...
30 mar 2020 | Prowadzenie Firmy
Prowadzę swój słodki biznes od 10 lat. Są lepsze i gorsze momenty jak w każdej innej dziedzinie życia. Tak jak w macierzyństwie… są chwile szczęścia i takie, kiedy masz ochotę swoje dziecko wystawić na balkon (jeśli...
16 mar 2020 | Klienci, Marketing, Prowadzenie Firmy
Wraz z Magdaleną Sadowską postanowiłyśmy wprowadzić Was w temat marketingu. To pokłosie naszych rozmów podczas Słodkiej Konferencji i Waszego olbrzymiego zainteresowania tym tematem. A to kolejny temat, który dla Was przygotowałyśmy....
2 mar 2020 | Prowadzenie Firmy, Marketing
Zmiana zaczyna się od nas samych. Gdy chcesz schudnąć, to wiesz, że musisz zmienić… siebie. Swoje nastawienie, podejście i nawyki. W przypadku prowadzenia firmy często zapominamy o tym prostym zjawisku. To ja jestem...
24 lut 2020 | Prowadzenie Firmy, Marketing
Wraz z Magdaleną Sadowską postanowiłyśmy wprowadzić Was w temat marketingu. To pokłosie naszych rozmów podczas Słodkiej Konferencji i Waszego olbrzymiego zainteresowania tym tematem. Mamy ambitne plany, żebyście wymiatały marketingowo w swoich...
17 lut 2020 | Prowadzenie Firmy, Marketing
„Słodki Muffin” czy „Torty Anki” to idealne przykłady na to, jak NIE nazywać swojej wymarzonej pracowni cukierniczej. O czym warto pamiętać i czym się kierować podczas wyboru? Jakich błędów unikać i czy można nazwać pracownię...
20 sty 2020 | Vlog, Prowadzenie Firmy
Pracownia cukiernicza, kawiarnia czy może cukiernia? O jakiej formie słodkiego biznesu marzysz? Jeżeli nie wiesz, od czego zacząć, jak wystartować, jak wejść w ten słodki świat, to odpowiedzi znajdziesz w tym...
23 gru 2019 | Marketing, Prowadzenie Firmy, Vlog
Czas na podsumowanie roku. Czy je robić, jeśli tak to w jaki sposób? Opowiadam o podsumowaniu w słodkim biznesie i o tym o czym często zapominamy...